서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호 정리

 

 

 

서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

 

 

 

서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호 정리

 

 

 

서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호

 

특수사용설비(전기용접기 등)의 전기사용 신청절차에 대해 알려주십시오. 정리

 

부친의 사망으로 상속받은 주택의 경우 전기도 전화처럼 새로 사용신청을 하여야 합니까? 정리

 

보조계량기의 사용량 합계와 한전계량기의 사용량이 차이가 나는데 왜 그렇습니까? 정리

 

도시계획 등에 의해 집이 철거되는 경우 전기 해지 방법_해지확인서 발급 방법 등을 알려주세요.

 

민박을 하려고 하는데 주택용전력을 일반용으로 변경할 수 있습니까?

 

근린생활시설(상점부주택)로 허가받은 건물입니다. 일반용전력을 적용받을 수 있습니까?

 

장사를 하는데 주택용전력으로 되어 있어 요금부담이 많습니다. 일반용으로 적용받을 수 없습니까?

 

공장과 사택이 함께 있는 경우 사택의 계약종별은 주택용입니까_산업용입니까?

 

주택을 헐고 새로 지으려고 하는데 임시전력을 별도로 신청하여 전기를 사용하여야 합니까?

 

 

이번 글에서는 서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요 부서별 고객센터 직통전화번호와 홈페이지, 팩스번호 정보를 정리했습니다. 서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 관련 연락처와 팩스번호, 홈페이지 정보는 포스팅 작성일 기준으로 확인 가능한 최신 자료를 기준으로 구성했습니다. 다만 한전(한국전력공사)의 부서별 전화번호나 팩스번호, 홈페이지 안내 사항은 기관 운영 상황에 따라 이후 변경될 수 있습니다. 따라서 본 내용은 정보 확인을 위한 자료로 활용해 주시고, 실제 문의 전에는 한전(한국전력공사) 공식 홈페이지에서 서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요 부서 고객센터 직통전화번호와 팩스번호 등 최신 정보를 다시 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

 

서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호는 다음과 같습니다.

 

 

 

 

서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요부서 고객센터 직통전화번호, 홈페이지, 팩스번호

 

 

 

서울시 도봉구 한전 한국전력공사 고객센터 직통전화번호·주요부서·팩스·홈페이지 총정리

서울시 도봉구에서 전기사용 신청, 전기요금, 이사 후 명의 변경, 계량기 이상, 전주 이설, 태양광, 사용전 점검 같은 업무를 처리할 때 관할 기관은 한국전력공사 노원도봉지사입니다. 지사 이름처럼 도봉구와 노원구를 함께 담당하지만, 사무소는 노원구 노해로에 있습니다.

도봉구 전기 업무는 문의 내용에 따라 담당 창구가 달라집니다. 새 전기 사용과 계약 변경은 고객지원부, 신축·증축과 전력설비 검토는 전력공급부, 전주·배전선로·현장 설비는 배전운영부, 검침·요금·납부는 요금관리부로 연결하면 됩니다.

아래 부서별 연락처는 2024년 공개 연락망을 기준으로 정리했습니다. 관할 지사와 주소는 공식 안내에서 현재 확인했으며, 부서 이동과 조직 개편에 따라 직통번호가 바뀔 수 있습니다. 공사·계약·팩스 접수처럼 중요한 일은 통화 중 담당 부서와 수신 번호를 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

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도봉구 한전 관할 지사 기본 정보

구분	내용
지사명	한국전력공사 노원도봉지사
관할 지역	서울특별시 도봉구, 노원구
주소	서울특별시 노원구 노해로 429
우편번호	01689
도봉구 전기사용 신청	02-950-6220
소용량 고객 계약 변경	02-950-6222
전기요금 상담	02-950-6251~6256, 02-950-6258
대표 팩스	02-950-6123
긴급 고장 신고·전기 상담	국번 없이 123
휴대전화 이용 시	지역번호와 123
홈페이지	글 마지막 공식 홈페이지 링크 이용

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도봉구 한전 업무별 연결 기준

도봉구에서 새집에 입주하거나 새 점포를 열어 전기를 사용하려면 고객지원부로 연결하면 됩니다. 이사 뒤 계약자 명의를 바꾸거나, 소규모 사업장의 계약전력을 조정하는 경우도 고객지원부가 담당합니다.

신축·증축 공사, 전기 사용량 증가, 계량기 시험, 사용전 점검, 전력공급방안 검토처럼 기술 검토가 필요한 일은 전력공급부가 맞습니다. 전주와 배전선로 위치가 공사에 방해가 되거나, 전선로 순시와 행사 전력 확보가 필요한 경우에는 배전운영부가 담당합니다.

전기요금이 예상보다 많이 나왔거나 자동이체를 변경하고 싶을 때, 청구서를 다시 받아야 할 때, 이중 납부·미수요금·보증금 관련 확인이 필요할 때는 요금관리부로 연락하면 됩니다. 갑작스러운 정전과 고장, 전선로 안전 문제는 123으로 먼저 신고하는 것이 좋습니다.

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고객지원부 직통전화번호와 팩스번호

고객지원부는 전기사용 신청, 계약 변경, 태양광, 신재생에너지, 전주 이설처럼 전기 사용의 시작과 변경에 가까운 업무를 담당합니다.

업무	직통전화번호	팩스번호
전기사용 신청·신규 사용 도봉구	02-950-6220	02-950-6123
전기사용 신청·신규 사용 노원구	02-950-6221	02-950-6123
소용량 고객 계약 변경	02-950-6222	02-950-6123
전기사용 신청 보조 창구	02-950-6224	02-950-6123
신재생에너지·태양광 관련	02-950-6226	02-950-6214
새로운 전기사업 제도·대용량 고객 관리	02-950-6226	02-950-6214
지장전주 이설	02-950-6227	02-950-6214

도봉구에서 전기를 새로 쓰기 시작하는 경우에는 02-950-6220으로 문의하면 됩니다. 신축 주택, 상가, 사무실, 점포의 신규 사용 신청처럼 사용 장소와 사용 시작일이 정해진 업무에 해당합니다.

소용량 고객 계약 변경은 02-950-6222가 담당합니다. 이사 뒤 명의 변경, 계약 해지, 계약전력 조정처럼 일반 가정과 소규모 점포에서 자주 발생하는 업무가 여기에 포함됩니다. 통화 전에 사용 장소 주소, 기존 계약자 정보, 새 계약자 정보, 변경 희망일을 정리해 두면 좋습니다.

태양광과 신재생에너지 관련 업무는 02-950-6226으로 연결됩니다. 설비 설치를 검토한다면 설치 장소, 예상 설비 규모, 건물 용도, 전기 연계 희망 시기를 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.

지장전주 이설은 공사 현장과 전주 위치가 겹치는 경우에 필요합니다. 담장 설치, 건축 공사, 주차장 조성, 진출입로 변경처럼 기존 전주가 공사에 영향을 주는 상황이라면 현장 주소와 전주 위치, 공사 예정일을 함께 설명하는 것이 좋습니다.

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전력공급부 직통전화번호와 팩스번호

전력공급부는 신축·증축, 계량기, 전력 사용량 증설, 사용전 점검, 전기설비 안전과 품질처럼 기술적 검토가 필요한 업무를 맡습니다. 건축주와 전기공사업체, 사업장 시설관리자가 자주 찾는 부서입니다.

업무	직통전화번호	팩스번호
계기 이상·시험·교환 도봉구	02-950-6248	02-950-6239
계기 이상·시험·교환 노원구	02-950-6232	02-950-6239
신설·증설 설계 및 시공 도봉구	02-950-6242	02-950-6239
전력공급방안 검토	02-950-6242, 02-950-6233	02-950-6239
유도장해·고조파 관련	02-950-6233	02-950-6239
안전관리·품질·환경	02-950-6234	02-950-6239
사용전 점검	02-950-6233, 02-950-6248	02-950-6239
배전선로 이설공사 설계·시공	02-950-6242, 02-950-6243, 02-950-6244	02-950-6239

사용전 점검은 전기설비 공사가 끝난 뒤 실제 사용 전 안전 상태를 확인하는 절차와 이어집니다. 준공일, 입주일, 영업 시작일이 정해져 있다면 전기공사업체와 미리 일정을 맞추는 것이 중요합니다.

신설·증설 설계와 시공은 전력 사용량이 큰 건물이나 사업장과 관련됩니다. 냉난방기, 승강기, 주방기기, 전산장비, 전기차 충전 설비처럼 동시에 사용하는 장비가 많다면 전력공급방안 검토를 함께 진행하는 편이 좋습니다.

계량기 이상·시험·교환은 계량기 표시가 비정상적이거나 교체가 필요한 경우에 이용합니다. 요금 문제도 함께 있다면 요금관리부에서 검침·요금 조정 내역을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

유도장해와 고조파 관련 업무는 전문 전기설비 문제에 속합니다. 특정 장비의 반복적인 이상, 전원 품질 문제, 주변 설비의 영향이 의심된다면 발생 시간과 장비 종류, 현장 상태를 적어 둔 뒤 문의하면 상담이 정확해집니다.

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배전운영부 직통전화번호와 팩스번호

배전운영부는 전주, 전선로, 배전설비, 공가설비, 전력설비 순시, 주요 행사 전력 확보와 관계되는 현장 업무를 담당합니다.

업무	직통전화번호	팩스번호
배전설비 점용료·도로점용 관리	02-950-6275	02-950-6279
계기 이상·시험·교환 보조 창구	02-950-6295	02-950-6279
배전선로 순시	02-950-6262, 02-950-6263, 02-950-6264, 02-950-6265	02-950-6279
주요 행사 전력 확보	02-950-6264	02-950-6279
공가설비 운영·통신사업자 관리	02-950-6208	02-950-6279

배전선로 순시는 전선로와 전주 주변 설비를 확인하는 업무입니다. 전선이 처져 있거나 손상된 것으로 보일 때는 직접 가까이 가거나 만지지 말고, 안전거리를 확보한 뒤 123으로 신고하는 것이 우선입니다.

배전설비 점용료와 도로점용 업무는 전력설비가 도로·공공부지와 관계되는 경우에 해당할 수 있습니다. 외부 인입선이나 지중선로, 전주 주변 공사가 관련됐다면 현장 도면과 공사 계획을 준비해 상담하는 편이 좋습니다.

공가설비는 한전 전주에 통신선 등이 함께 설치되는 상황과 관계됩니다. 일반 가정 고객보다는 통신사업자, 시설관리 주체, 공사업체에서 찾는 경우가 많은 업무입니다.

주요 행사 전력 확보는 야외 행사, 임시 판매시설, 축제, 공연처럼 특정 시간에 전력 수요가 몰리는 경우에 해당합니다. 행사 날짜가 가까워지기 전에 장소, 사용 장비, 운영 시간, 예상 전력량을 정리해 문의하는 것이 좋습니다.

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요금관리부 직통전화번호와 팩스번호

요금관리부는 검침, 전기요금, 자동이체, 청구서, 보증금, 이중 납부, 차량 충돌 복구 변상금, 미수요금과 관련한 업무를 담당합니다.

업무	직통전화번호	팩스번호
검침·요금 조정·연체료 등 전기요금	02-950-6251~6256, 02-950-6258	02-950-6124
위약 조사·사용량 협정·기설 고객 관리	02-950-6255	02-950-6124
미수요금·대도손	02-950-6284, 02-950-6285, 02-950-6286	02-950-6289
차량 충돌 복구 변상금	02-950-6285	02-950-6289
보증금 관리	02-950-6283	02-950-6289
청구서 송달	02-950-6282	02-950-6289
자동이체·모바일·인터넷 빌링	02-950-6283	02-950-6289
이중·착오 수납 관리	02-950-6281	02-950-6289

전기요금이 평소보다 많이 나왔다면 02-950-6251부터 02-950-6256, 또는 02-950-6258로 문의하면 됩니다. 최근 청구서와 이전 달 청구서를 비교하고, 이사·공실 해소·냉난방기 사용 증가·영업시간 변경처럼 사용량에 영향을 준 변화를 함께 살펴보면 좋습니다.

미수요금과 대도손 관련 업무는 02-950-6284부터 02-950-6286까지 연결할 수 있습니다. 계약자 성명, 사용 장소 주소, 고객번호, 납부 관련 내용을 미리 정리해 두면 확인이 수월합니다.

자동이체와 모바일·인터넷 청구, 보증금 관리는 02-950-6283으로 문의하면 됩니다. 이중 또는 착오 수납은 02-950-6281에서 확인할 수 있습니다. 계좌이체·카드·가상계좌 납부가 겹쳤다면 납부일, 금액, 거래내역을 함께 준비하는 것이 좋습니다.

청구서가 도착하지 않거나 주소 변경 후 수령 방식에 문제가 생겼다면 02-950-6282로 연락하면 됩니다. 종이 청구서, 모바일 청구서, 인터넷 청구 방식과 관련한 확인도 이 번호에서 할 수 있습니다.

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도봉구 한전 팩스번호 업무별 정리

한전 서류는 업무에 따라 수신 팩스가 나뉩니다. 대표 팩스 하나만 사용하는 것보다 담당 부서의 팩스를 확인한 뒤 보내야 접수 과정에서 혼선을 줄일 수 있습니다.

부서	팩스번호	주요 업무
고객지원부 일반	02-950-6123	전기사용 신청, 소용량 계약 변경, 명의 변경
고객지원부 태양광·전주	02-950-6214	신재생에너지, 대용량 고객, 지장전주 이설
전력공급부	02-950-6239	사용전 점검, 계량기, 신설·증설, 전력공급 검토
요금관리부 일반	02-950-6124	검침, 요금 조정, 연체료, 기설 고객 관리
배전운영부	02-950-6279	배전선로, 도로점용, 공가설비, 행사 전력
요금관리부 수납	02-950-6289	미수요금, 보증금, 청구서, 자동이체, 이중 납부

팩스를 보낼 때는 첫 장에 고객번호, 계약자 성명, 사용 장소 주소, 연락처, 업무 내용을 적어 두는 편이 좋습니다. 서류가 여러 장이라면 총 장수를 함께 표시하면 수신 확인이 쉬워집니다.

팩스 전송 화면에 성공으로 표시됐더라도 공사 일정, 계약 변경, 납부 기한처럼 중요한 업무는 담당 부서에 전화해 실제 수신 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

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123 고객센터를 이용하면 좋은 경우

국번 없이 123은 전기 상담과 고장 신고를 위한 통합 창구입니다. 도봉구에서 정전이 발생했거나 갑자기 전기가 들어오지 않을 때, 전선로에 안전 문제가 의심될 때는 123으로 신고하는 것이 좋습니다.

휴대전화에서는 지역번호와 123을 함께 누르면 됩니다. 야간, 주말, 공휴일에는 지사 부서번호보다 123이 더 알맞은 창구가 될 수 있습니다.

전기사용 신청, 명의 변경, 사용전 점검, 전주 이설, 태양광, 자동이체, 전기요금 정산처럼 담당 부서의 검토가 필요한 일은 노원도봉지사 직통번호를 이용하는 편이 빠릅니다.

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도봉구 주민과 사업장이 많이 찾는 빠른 번호

상황	담당 부서	직통전화번호
새집·새 점포 전기 신청	고객지원부	02-950-6220
이사 후 명의 변경·계약 변경	고객지원부	02-950-6222
태양광·신재생에너지	고객지원부	02-950-6226
공사로 전주 이설 필요	고객지원부	02-950-6227
신축·증축 전력공급 검토	전력공급부	02-950-6242, 02-950-6233
사용전 점검 일정	전력공급부	02-950-6233, 02-950-6248
도봉구 계량기 이상·교환	전력공급부	02-950-6248
배전선로 순시	배전운영부	02-950-6262~6265
행사 전력 확보	배전운영부	02-950-6264
전기요금 검침·조정	요금관리부	02-950-6251~6256, 02-950-6258
자동이체·모바일 청구	요금관리부	02-950-6283
청구서 재발행·송달	요금관리부	02-950-6282
이중 납부	요금관리부	02-950-6281
미수요금·대도손	요금관리부	02-950-6284~6286
정전·고장 신고	한전 고객센터	123

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통화 전에 준비하면 좋은 정보

전기요금과 계약 관련 문의는 고객번호가 있으면 확인 속도가 달라집니다. 전기요금 청구서나 온라인 관리 화면에서 고객번호를 미리 확인해 두면 좋습니다.

명의 변경은 사용 장소 주소, 기존 계약자 정보, 새 계약자 정보, 변경 희망일을 준비하면 됩니다. 사업장이라면 사업자 정보와 계약전력도 함께 알아두면 상담이 매끄럽습니다.

신축·증축·리모델링 공사는 건축물 주소, 공사 진행 단계, 준공 예정일, 전기공사업체 연락처, 희망 사용일을 정리해 두는 편이 좋습니다. 공사 막바지에 전력공급 문제를 확인하면 입주와 영업 일정이 빠듯해질 수 있습니다.

요금 상담은 최근 청구서와 이전 달 청구서를 함께 보면 좋습니다. 냉난방기 사용량, 생활 인원, 영업시간, 전기제품 교체처럼 사용량에 영향을 줄 수 있는 변화도 같이 살펴보면 상담이 더 정확해집니다.

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자주 묻는 질문

FAQ 1. 도봉구 한전 관할 지사는 어디인가요?

도봉구 전기 업무는 한국전력공사 노원도봉지사가 담당합니다. 사무소는 서울시 노원구 노해로 429에 있으며, 도봉구와 노원구를 함께 관할합니다. 도봉구 주민과 사업장은 전기사용 신청, 요금, 계량기, 전주 이설, 공사 관련 업무를 이 지사를 통해 처리하면 됩니다.

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FAQ 2. 도봉구 새집이나 새 점포 전기 신청 번호는 무엇인가요?

도봉구 전기사용 신청은 고객지원부 02-950-6220으로 문의하면 됩니다. 주소, 건물 용도, 희망 사용일, 공사 진행 상태를 미리 정리해 두면 좋습니다. 전력 사용량이 큰 사업장이라면 전력공급방안 검토가 함께 필요할 수 있습니다.

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FAQ 3. 이사 후 전기 명의 변경은 어디에 연락하나요?

소용량 고객 계약 변경은 02-950-6222가 담당합니다. 사용 장소 주소, 기존 계약자와 새 계약자 정보, 변경 희망일을 준비하면 상담이 빠릅니다. 자동이체 계좌와 청구서 수령 방식도 함께 확인하면 이사 뒤 생길 수 있는 불편을 줄일 수 있습니다.

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FAQ 4. 전기요금이 많이 나왔을 때는 어디에 문의해야 하나요?

검침, 요금 조정, 연체료 등 일반 전기요금 업무는 02-950-6251부터 02-950-6256, 또는 02-950-6258로 문의하면 됩니다. 최근 청구서와 이전 달 청구서를 비교하고, 이사·냉난방기 사용·영업시간 변화처럼 사용량에 영향을 준 사정을 함께 살펴보면 원인을 확인하는 데 도움이 됩니다.

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FAQ 5. 태양광 설치와 전기 연계는 어느 번호로 문의하나요?

태양광과 신재생에너지 관련 업무는 02-950-6226으로 연락하면 됩니다. 설치 장소, 설비 규모, 건물 용도, 전기 연계 희망 시기를 정리해 두면 상담이 수월합니다. 설치 전에는 기존 전기설비와 계약전력, 계통 연계 조건을 함께 살펴보는 편이 좋습니다.

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FAQ 6. 계량기가 이상하거나 교체가 필요하면 어디에 연락하나요?

도봉구 계기 이상·시험·교환 업무는 전력공급부 02-950-6248로 문의하면 됩니다. 계량기 표시가 비정상적이거나 교체가 필요한 경우 해당 번호를 이용하면 됩니다. 전기요금 문제까지 함께 있다면 요금관리부에서 검침과 청구 내역도 같이 확인하는 것이 좋습니다.

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FAQ 7. 전주나 전선로가 공사에 방해가 되면 어떻게 하나요?

지장전주 이설은 고객지원부 02-950-6227로 문의하면 됩니다. 배전선로 이설공사 설계와 시공은 전력공급부 02-950-6242, 02-950-6243, 02-950-6244가 담당합니다. 현장 주소, 전주 또는 전선 위치, 공사 예정일을 미리 정리해 두면 절차를 확인하기 좋습니다.

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FAQ 8. 자동이체 변경이나 이중 납부는 어디에 문의하나요?

자동이체와 모바일·인터넷 청구, 보증금 관리는 02-950-6283으로 문의하면 됩니다. 이중 또는 착오 수납은 02-950-6281이 담당합니다. 납부일, 납부 금액, 계좌이체·카드·가상계좌 등 납부수단, 거래내역을 준비하면 확인 시간이 줄어듭니다.

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FAQ 9. 청구서를 다시 받거나 주소를 바꾸려면 어디에 연락하나요?

청구서 송달 업무는 02-950-6282로 문의하면 됩니다. 이사 뒤 청구서가 이전 주소로 발송되거나, 종이 청구서·모바일 청구서 수령 방식에 문제가 생긴 경우 해당 번호에서 확인할 수 있습니다.

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FAQ 10. 정전이나 전선 이상은 지사 직통번호로 신고하면 되나요?

정전, 고장, 전선로 안전 문제처럼 즉시 확인이 필요한 상황은 국번 없이 123으로 신고하는 것이 좋습니다. 휴대전화에서는 지역번호와 123을 함께 누르면 됩니다. 계약 변경과 요금 문의처럼 시간이 필요한 일은 직통번호가 알맞지만, 안전이 우선인 상황에서는 123이 가장 빠른 창구입니다. 실제로 전기 관련 일을 처리할 때는 문의 내용을 먼저 분류하고 맞는 부서로 연락하는 것만으로도 시간이 크게 줄어듭니다. 주소와 고객번호, 문의할 내용을 짧게 적어 둔 뒤 통화하면 복잡한 일도 훨씬 차분하게 풀 수 있습니다.

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이번 글에서 정리한 서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 주요 부서별 고객센터 직통전화번호와 홈페이지, 팩스번호 정보는 포스팅 작성일을 기준으로 확인한 최신 자료입니다. 다만 한전(한국전력공사)의 부서 운영 방식이나 연락처, 팩스번호 등은 기관 사정에 따라 변경될 수 있으므로 본 내용은 정보 확인용으로 활용해 주시는 것이 좋습니다. 실제 이용 전에는 한전(한국전력공사) 공식 홈페이지를 통해 서울시 도봉구 한전(한국전력공사) 관련 최신 고객센터 연락처와 팩스번호, 홈페이지 정보를 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.